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組織架構 · Organization
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注1:審核四部、培訓部、工業互聯網部、希測網、質量診斷部、質量品牌部、碳普惠發展中心、黨群及保密工作部、技術發展部不在認證業務的體系之內;

注2:賽寶認證中心未設置分支機構和合伙人,也未授予任何代理、特許經營者以賽寶認證中心的名義從事認證活動;中心在不同區域設置了駐外辦公室,但僅提供市場宣傳、推廣、客戶服務相關的活動,并納入中心內部審核統一管理,具體按《駐外辦事處設立條件和管理辦法》執行。

注3:本文件描述的“審核業務部門”為負責對應認證業務所涉及的部門。


管理委員會的職責

a) 協助中心關于認證體系內容和運作與公正性有關方針與規則相應內容的制定;

b) 阻止中心有任何傾向使得商業或其他考慮妨礙其持續地提供客觀的認證活動;

c) 對中心認證體系的運作公正性和規范符合性實施監督;分析由于中心業務、與相關方關系及環境等變化造成的對認證活動公正性、客觀性和保密性的影響,確定采取措施的必要性;

d) 對影響認證可信度的事宜(包括公開性和公眾認識)提供延議;

e) 必要時,委托專門委員會或工作組,完成特定的工作任務;

f) 對中心主任報告的中心重大決定和活動的理由及特定負責人員的選擇進行審議,確保中心認證活動的公正性和恰當性。對中心管理者不尊重委員會表決意見的情況采取適當措施,包括通知認可機構,主管部門或利益相關方;

g) 負責對上訴的處理;

h) 管理委員會委員需簽保密聲明,對認證工作不能公開的信息及牽涉到受審核方機密負有保密責任。


技術委員會的職責

a) 組織管理體系審核報告及其它有關信息的評審;

b) 對中心管理體系的審核報告及其它有關信息進行評審并提出認證決定的意見;

c) 驗證中心管理體系審核員的專業能力的適宜性;

d) 對審核結論的投訴、申訴進行必要的調查,并提出認證決定的意見;

e) 根據監督審核結果,對認證的保持進行批準;

f) 對認證的擴大、縮小、暫停、注銷和撤銷作出決定;

g)向中心管委會提供技術支持及意見,完成管委會委托的專門工作任務。在管委會活動涉及某一特定專業時,向管委會提供了解該專業要求及利益的人員出席管委會會議并參與審議相關決定。


中心主任/總經理的職責

作為中心最高管理者,負責:

a) 制定中心運作的方針政策和目標,并確保運行有關的過程和程序的建立;

b) 監督方針、政策、過程和程序的實施;

c) 確保公正性;

d) 對中心的財務進行監督;

e) 必要時,建立專門委員會或工作組, 負責完成特定的工作任務;

f) 授權技術委員會以其名義出認證決定,并對授予、拒絕、保持認證,擴大或縮小認證范圍,更新、暫停、在暫停后恢復、撤消和注銷認證決定負責;

g) 業務戰略策劃和中心財政監管;

h) 認證服務和認證方案的開發;

i) 審核與認證的實施和對投訴的回應;

j) 合同安排;

k) 任命管理者代表,批準人員錄用以及分配中心資源;

l) 組織實施管理評審,保證中心質量體系有效運行;

m) 將中心重大決定和活動的理由及特定負責人員選擇向管委會通報。


中心副主任/副總經理的職責

a) 分管中心相關業務的規劃、管控工作:

b) 受中心委托,代表中心處理相關事宜;

c) 作為中心領導,參與中心決策:

d) 協助中心主任履行其職責;

e) 總經理交辦的其它的事項。


管理者代表的職責

a) 負責中心管理體系的建立、運行和持續有效性,及中心管理體系文件的編寫和修訂;

b) 負責組織實施內部質量審核;

c) 負責向最高管理者報告體系運行情況及改進需求,及時處理影響體系運行的有關問題,包括外部投訴;

d) 負責中心有關體系事宜的對外聯絡。


總監的職責

a) 協助分管中心相關業務的規劃、管控工作:

b) 受中心委托,代表中心處理相關事宜;

c) 作為中心領導,參與中心決策:

d) 總經理交辦的其它的事項。


總經理助理的職責

a) 協助分管中心相關業務的規劃、管控工作:

b) 受中心委托,代表中心處理相關事宜;

c) 作為中心領導,參與中心決策:

d) 總經理交辦的其它的事項。


審核一部的職責

a) 保證所負責業務審核工作的公正性、科學性和保密性;

b) 負責組織QMS(含TL9000)、EMS、OHSAS等認證業務的策劃、實施和改進;

c) 參與所負責業務體系的合同評審,負責合同技術條款的確認,確定審核方案和人日;

d) 負責審查現場審核組提出的審核報告,報技術委員會評議;

e) 負責向技術委員會提交上述業務領域的待評審資料,負責對技術委員會評審中發現的問題進行整改、跟蹤;

f) 負責上述業務領域對因技術原因和計劃安排導致的暫停、撤銷及恢復提出建議,并提交技術委員會評議;

g) 負責所涉及業務審核員的培訓、評價及管理;

h) 承擔所負責業務領域的認可和維護工作;

i) 負責上述業務領域審核員之間的信息溝通、聯絡;

j) 負責所從事認證項目規范、標準及其變更的跟蹤和獲取;

k) 負責中心各體系審核業務的安排和調度;

l) 完成中心領導交辦的其他任務。


審核二部的職責

a) 保證所負責業務檢查工作的公正性、科學性和保密性;

b) 負責CCC產品認證業務的策劃、實施和改進;

c) 參與所負責業務體系的合同評審、合同技術條款的確認、檢查方案和人日數的確定;

d) 負責審查現場檢查組提出的報告,對認證資料進行評議;

e) 負責評審上述業務領域的認證資料,負責對評審中發現的問題進行整改、跟蹤;

f) 負責上述業務領域對因技術原因和計劃安排導致的暫停、撤銷及恢復提出建議,給出評議決定;

g) 負責所涉及業務人員的培訓、評價及管理;

h) 承擔所負責業務領域的認可和維護工作;

i) 負責上述業務領域檢查員之間的信息溝通、聯絡;

j) 負責所從事認證項目規范、標準及其變更的跟蹤和獲取;

k) 負責上述業務領域檢查任務的調度管理及監督計劃的安排、確認等工作;

l) 負責在上述業務領域內與上級管理機關、認可機構及相關方的溝通和協調;

m) 完成中心領導交辦的其他任務。


審核三部的職責

a) 保證所負責業務審核工作的公正性、科學性和保密性;

b) 負責組織ISMS、ITSMS、BCMS、ITSS等業務的策劃、實施和改進;

c)參與所負責業務體系的合同評審,負責合同技術條款的確認,確定審核方案和人日;

d) 負責審查現場審核組提出的審核報告,報技術委員會評議;

e)負責向技術委員會提交上述業務領域的待評審資料,負責對技術委員會評審中發現的問題進行整改、跟蹤;

f)負責上述業務領域對因技術原因和計劃安排導致的暫停、撤銷及恢復提出建議,并提交技術委員會評議;

g)負責所涉及業務審核員的培訓、評價及管理;

h)承擔所負責業務領域的認可和維護工作;

i) 負責上述業務領域審核員之間的信息溝通、聯絡;

j)負責所從事認證項目規范、標準及其變更的跟蹤和獲取;

k) 配合中心對上述業務領域審核任務的調度管理以及監督計劃的安排、確認等工作;

l) 完成中心領導交辦的其他任務。


審核四部的職責

a) 保證所負責業務審核工作的公正性、科學性和保密性;

b) 負責信息系統建設和服務能力評估業務的管理、策劃、組織實施和改進;

c) 負責在上述業務領域內與上級及相關機構的溝通和協調;

d) 負責上述業務領域內評估人員的培養和日常工作管理;

e) 負責上述業務相關領域的科研項目開發和新業務拓展;

f) 負責所從事信息系統建設和服務能力評估項目規范、標準及其變更的跟蹤和獲取;

g) 完成中心領導交辦的其他任務。


審核五部的職責

a) 保證所負責業務審核工作的公正性、科學性和保密性;

b) 負責組織中心軍相關認證、北斗產品認證、IECQ等自愿性產品認證、元器件相關等認證業務的策劃、實施和改進; 

c) 負責軍標生產線和產品鑒定的受理;參與所負責業務體系的合同評審,負責合同技術條款的確認,確定審核方案和人日

d) 負責審查現場審核組提出的審核報告,報技術委員會評議;

e) 負責向技術委員會提交上述業務領域的待評審資料,負責對技術委員會評審中發現的問題進行整改、跟蹤,以及向綜合部提交完整,且通過評審的企業檔案; 

f) 負責上述業務領域對因技術原因和計劃安排導致的暫停、撤銷及恢復提出建議,并提交技術委員會評議;

g) 負責所涉及業務審核員的培訓、評價及管理;

h) 承擔所負責業務領域的認可和維護工作。

i) 負責上述業務領域審核員之間的信息溝通、聯絡;

j) 負責所從事認證項目規范、標準及其變更的跟蹤和獲取;

k) 配合中心對上述業務領域審核任務的調度管理以及監督計劃的安排、確認等工作;

l) 完成中心領導交辦的其他任務。


培訓部職責

a) 依據市場需求,負責各類培訓課程規劃和開發;

b) 負責中心向市場和客戶提供各類培訓課程的交付實施;

c) 維持已經取得的各類培訓資格,拓展新的培訓服務資格;

d) 負責培訓教師培養、教師團隊建設、考核及管理;

e) 完成中心領導交辦的其他工作任務。


氣候能源部職責

a) 保證所負責業務審核工作的公正性、科學性和保密性;

b) 負責組織能源管理體系、GHG等中心低碳節能綠色相關項目的策劃、實施與改進;

c) 參與所負責業務體系的合同評審,負責合同技術條款的確認,確定審核方案和人日;

d) 負責審查現場審核組提出的審核報告,報技術委員會評議;

e) 負責向技術委員會提交上述業務領域的待評審資料,負責對技術委員會評審中發現的問題進行整改、跟蹤;

f) 負責上述業務領域對因技術原因和計劃安排導致的暫停、撤銷及恢復提出建議,并提交技術委員會評議;

g) 負責所涉及業務技術人員的培訓、評價及管理;

h) 承擔所負責業務領域的認可和維護工作;

i) 負責上述業務領域審核員之間的信息溝通、聯絡;

j) 負責所從事認證項目規范、標準及其變更的跟蹤和獲取;

k) 配合中心對上述業務領域審核任務的調度管理以及監督計劃的安排、確認等工作;

l) 完成中心領導交辦的其他任務。


軟件質量部職責

a) 保證所負責業務審核工作的公正性、科學性和保密性;

b) 負責組織SPCA、汽車功能安全等軟件/IT產品等業務的策劃、實施和改進;

c) 參與所負責業務體系的合同評審,負責合同技術條款的確認,確定審核方案和人日;

d) 負責SPCA、汽車功能安全審查現場審核組提出的審核報告,報技術委員會評議;

e) 負責向技術委員會提交上述業務領域的待評審資料,負責對技術委員會評審中發現的問題進行整改、跟蹤;

f) 負責SPCA、汽車功能安全業務領域對因技術原因和計劃安排導致的暫停、撤銷及恢復提出建議,并提交技術委員會評議;

g) 負責所涉及業務技術人員的培訓、評價及管理;

h) 負責軟件和IT產品研發相關業務的認可申請與維護;

i) 負責SPCA、汽車功能安全業務領域審核員之間的信息溝通、聯絡;

j) 負責所從事項目的規范、標準及其變更的跟蹤和獲取;

k) 配合中心對SPCA、汽車功能安全業務領域審核任務的調度管理以及監督計劃的安排、確認等工作;

l) 完成中心領導交辦的其它任務


技術發展部的職責

a) 負責科研項目管理工作,主要包括科研項目申報、實施和驗收全過程管理,涵蓋項目實施質量、經費使用的監控和后期效應的評價等;

b) 負責政府支撐與行業研究,主要包括已有業務及未來發展方向相關的行業研究,并對部門借調(掛職)人員進行管理;

c) 負責中心業務發展規劃、特別是中心新業務研發管理與前期培育;

d) 負責中心科研管理程序、知識產權管理辦法、創新激勵辦法等文件制修訂工作;

e) 負責中心科研類資質申請和維護工作;

f) 負責涉及中心認證項目的標準、規范及其變更的跟蹤和獲取;

g) 完成中心領導交辦的其它任務。


工業互聯網部的職責

a) 保證所負責業務審核工作的公正性、科學性和保密性;

b) 負責兩化融合管理體系評定以及工業互聯網相關業務的策劃、實施和改進;

c) 參與所負責業務體系的合同評審,負責合同技術條款的確認,確定審核方案和人日;

d) 負責審查現場審核組提出的審核報告,報技術委員會評議;

e) 負責向技術委員會提交上述業務領域的待評審資料,負責對技術委員會評審中發現的問題進行整改、跟蹤;

f) 負責上述業務領域對因技術原因和計劃安排導致的暫停、撤銷及恢復提出建議,并提交技術委員會評議;

g) 負責所涉及業務技術人員的培訓、評價及管理;

h) 承擔所負責業務領域的維護工作;

i) 負責上述業務領域審核員之間的信息溝通、聯絡;

j) 負責所從事項目的規范、標準及其變更的跟蹤和獲取;

k) 配合中心對上述業務的調度管理以及監督計劃的安排、確認等工作;

l) 完成中心領導交辦的其它任務


希測網的職責

a) 負責希測網的運營、策劃和功能的協助開發;

b) 負責希測網業務合同簽訂與管理 ;

c) 負責希測網業務拓展創新;

d) 負責希測網宣傳推廣;

e) 本部門人力資源規劃及人員評定、績效考核、部門人員工資核算;

f) 完成中心領導交辦的其它任務。


綜合部的職責

a) 負責中心行政管理;

b) 負責中心財務管理,收取各類業務收入;

c) 負責中心文件、資料和記錄的日常管理、維護;

d) 負責中心硬件設施(非IT類)的維修、保養;

e) 負責中心日常行政事務;

f) 負責采購各類物品;

g) 負責證書制作;

h) 負責標志使用的管理;

i) 負責對企業因欠費導致的暫停、撤銷的信息上報,以及暫停、注銷、撤銷和恢復的發文:

j) 負責受理不涉及技術性問題的企業變更;

k) 負責完成認可委的年/月報;

l) 負責中心外網的證書信息企業名錄的編制;

m) 負責《賽寶認證》的編輯;

n) 負責對中心所有客戶的全過程跟蹤服務,提高客戶服務滿意度;

o) 負責中心合同的受理工作;

p) 負責與認證認可協會費用繳納及收文工作;

q) 認證證書和發票的發放;

r) 完成中心領導交辦的其他任務。


質量診斷部的職責

a) 負責TSQ業務的策劃、實施和改進;

b) 負責上述業務領域專業人員的培養和日常工作管理;

c) 完成中心領導交辦的其他任務。


質量品牌部的職責

a) 負責質量品牌相關業務的策劃、實施,以及質量品牌網的運營工作;

b) 負責上述業務領域專業人員的培養和日常工作管理;

c) 完成中心領導交辦的其他任務。


市場拓展部職責

a) 中心業務的市場調研和開拓;

b) 中心業務的銷售與合同簽訂;

c) 中心業務相關政府主管部門、合作渠道的拓展及維護;

d) 各地辦事處的運營及管理,以及與當地監管部門的溝通和聯絡;

e) 各類業務的費用催收;

f) 本部門人力資源規劃及人員評定、績效考核、部門人員工資核算;

g) 合同商務條款的評審;

h) 完成中心領導交辦的其它任務。


人力資源部職責

a) 中心人力資源規劃的制定;

b) 人員招聘的組織和新進人員及手續辦理;

c) 錄用人員入門培訓;

d) 中心培訓計劃的制定和培訓記錄保管;

e) 員工能力要求的制定;

f) 崗位能力評價的組織和實施;

g) 員工行為評價和職業發展的組織實施;

h) 人員認證資格的管理和與人員注冊機構聯系;

i) 保存中心人員檔案及評價記錄;

j) 負責組織對員工績效管理;

k) 負責員工的薪酬和福利等權益管理;

l) 組織制訂技術業務培訓計劃,參與培訓的組織;

m) 完成中心領導交辦的其它任務。


合規審計部職責

a)對中心各流程進行合規性檢查;

b)負責顧客對審核員評價的收集、統計;

c)完成各項翻譯任務;

d) 外事管理,以及國際合作和交流的組織;

e) 協助業務部門申請和維持國外機構認可;

f) 組織各部門進行中心內審;

g) 根據中心質量要求,對中心各業務過程質量組織評價;

h) 負責接收、跟進、處理客戶的抱怨和投訴;

i) 負責顧客滿意度調查;

j) 完成中心領導交辦的其它任務。


信息系統部職責

a) 負責中心信息化建設的規劃、管理和實施;

b) 負責中心OA及業務系統的維護與擴展,以及數據備份;

c) 負責中心內部計算機網絡的日常維護;

d) 負責中心網站的開發及日常維護;

e) 參與中心IT設備的采購;

f) IT相關產品/系統/平臺/項目的開發及管理;

g) 中心涉密及非涉密計算機的保密檢查工作;

h) 完成中心領導交辦的其它任務。


碳普惠發展中心

a) 負責碳普惠相關業務的運營、策劃和開發;

b) 負責碳普惠相關業務合同簽訂與管理;

c) 負責碳普惠相關業務的宣傳推廣;

d) 本部門人力資源規劃及人員評定、績效考核、部門人員工資核算;

e) 完成中心領導交辦的其它任務。


黨群及保密工作部的職責

a) 負責中心保密工作體系的建立、實施和維持;

b) 負責與上級保密機構的接口工作;

c) 負責中心黨建群團、工會工作;

d)完成中心領導交辦的其它任務。


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